現在富陽開個家政公司雖然容易,但怎樣經營好自己的家政公司,保證其賺錢這一點就很不容易了。其實想要開好家政公司并賺錢的最直接的方法,就是做好服務。
第一、家政公司的立足之本
服務客戶是家政公司的發展之本,沒有好服務就留不住客戶,也就導致了你的家政公司口碑不好。所謂‘三人成虎’,那些你服務不到位的客戶,就會惡評你公司,如果他們對自己的親朋說,親朋再傳播可謂后果更嚴重,這樣你公司的口碑就進一步降低了。所以只有好的服務才保證家政公司好的發展前景。
第二、如何經營好家政公司
那么怎么提高自己家政公司的服務,保證家政公司賺錢呢,最有效的方法就是加強員工培訓,提高員工素質,在工作效率、服務質量、工作態度這三個方面進行全面提高。讓客戶感覺到你是在以最認真的態度去服務,讓客戶感受到你的誠意,這才是經營好家政公司的重中之重。這樣你的客戶就會對你的家政公司產生好感,從而達到你的經營和賺錢的目的。
并且我們還可以通過這些老客戶和好客戶進行一定的優惠,從而讓他們對自己的家政公司進行轉介紹,通過客戶來介紹客戶這樣不僅能留住老客戶,還能拓展新的客戶。并且這種轉介紹的服務方法具有耗時少、成功率高、成本低等優點。是我們留住和拓展客戶的最好選擇。
第三、采取回訪制度
還有我們在經營家政公司的時候,還要對客戶進行回訪制度,回訪制度的好處是可以根據客戶的意見,對自己的家政公司不足之處進行調整。并且可以了解到自己的家政服務人員的態度怎么樣,這樣一舉雙得不但可以滿足客戶的需要,還可以完善自己的家政公司。這樣可以更好的發展好自己的家政公司。
總體來說完善自己的轉介紹和回訪這兩個制度,是經營之本。只要你經營好這兩個制度,你就不用愁客戶源,家政公司的客戶源穩定了自然有錢賺。
第四、開家政公司利潤計算
月嫂的均價大概在5000元以上,保姆的均價在3000元以上,育嬰師的均價在4000元以上,經營一般的家政公司都要月派單20個以上。家政公司的提成在每單10%-20%之間,也就是30天賺4000元×20單×15%=月賺12000元,去帶成本就是凈利潤。具體賺多少和所在城市家政人員服務價格成正比。
對于家政公司怎么開闊業務,保證第一批客戶也很重要,有了第一批客戶我們才能憑借好服務吸引更多客戶。